こんにちは、”あんどっち”です。
この記事では、ビジネスにおけるネット集客について解説していきます!
今時ネットを使わずに集客なんて考えられないくらい、ネットを使った方が便利なのでリアルビジネスでもネットビジネスでもネット集客は必ず取り入れていきましょう!
ネット集客にはSNSを活用するべき!
一応勘違いの無いように言っておきますが、SNSのみでは無くブログは必ずやりましょうね。
ブログをキチンと作る事で信頼の証にもなるし、お客さんがどんなお店(人)なのかの判断材料にもなるので、僕らの様な弱者にとってブログはかなり大事ですよ!
その上で、サブツールとしてSNSを活用して集客を加速させていくのがいいですね。
どうしてSNSがメインではいけないのかって話なんですが...
SNSには流行り廃りがあるんですね。
例えば十数年前、まだガラケーしかなかった頃に「mixi」というSNSが大流行していました。
当時はまだfacebookが流行る前で、日本ではSNSの先駆者だったんじゃないでしょうか?
結局その後スマホが登場して、mixiはfacebookにその座を取られてしまい、今では誰もやってないし、下手したら今時の中高生なんかmixiの存在すら知らないかもしれませんね。
この様にSNSというのは流行り廃りに流されやすいので、メインの集客媒体には向かないです。
その点ブログというのはWEBが無くならない限りは永遠に残るものですし、一度作ってしまえば24時間365日自動で集客できるので、何度も言いますが絶対にブログはやりましょうね!
はい、では話を戻しますが、今現在無料で使えるSNSは
このあたりですね。
それぞれのSNSの特徴としては
幅広い世代の人がまんべんなく使っている
一応、ツールを使う事でフォローやつぶやきを自動で出来る
だがしかしアカウント凍結のリスクがある
地域を限定して集客しやすい
どちらかと言えば中高年世代の利用者が多い
ビジネス系の利用者が多い
お金を払えば広告を出せる
中高生や大学生など、学生や若い世代はこちらが主流
インスタ映えでブランディングできる
キラキラ系、ギラギラ系には向いてる(?)
ざっくり言うとこんな感じですかね。(異論は認める!www)
で、今はこの中でも特に、Twitterが使いやすくて集客しやすいです。
最近は自動フォローツールを使っているだけで凍結対象になってしまったり、アカウント審査が色々と厳しくなっているのでTwitterは終わったとか言われますが、逆に考えれば真っ当にビジネスをやっていくうえではチャンスとも言えますね。
ネットビジネスは勿論ですが、リアルビジネスでもTwitterで集客できるので下手にお金掛けて広告出すよりも効果は高いですよ。
リアルビジネスでは、自分のお店のある地元特有のキーワードで検索して、地元の人を探してフォローしていけばいいし、地元のご当地アイドルや祭りなどのイベント時にツイート、リツイートしている人を狙っていくとアクティブフォロワーを獲得しやすいです。
特にTwitter利用者というのはミーハーな人が多く、流行に流されている人が多く集まる傾向があります。
つまり、トレンドネタに敏感に反応してくるので、朝のニュースや昼の情報番組、夜のニュースなどで放送されているトレンドをどんどん呟いているだけでもフォロワーが増えたりするので、意外なところからお客さんになってもらえたりするので面白いですよ。
さらに、そういうアクティブなユーザーは実際にお店に来てくれたらほぼ必ず呟いてくれるので、バイラルが起きて集客が加速していく事も期待できます。
ここで毎度の様に紹介してますが、僕の友人の車屋の話です。
彼の場合はまず最初にTwitterで地元のアイドルをフォローして、そのアイドルのツイートをリツイートしている人をフォローしていたら実際にそこから何人か集まるようになり、今ではサーキット借り切って定期的に走行会も開催しています。
さらに近所の自動車教習所をキーワードにして教習所に通っている子をフォローしたら、その子が免許取ってすぐにお店に来てくれたそうで、今では友人の事を「師匠!」と呼んでなついています。
この間もお店に遊びに行った時に、
友人「いいか?ホイールにはオフセットとPCDというものがあって~ウンタラカンタラ」
弟子「はい!師匠!分かりました!」
僕「うい~っす!」
弟子「あ、こんにちは!あ、コーヒー買ってきますね!」
みたいになってました(笑)
さらに、友人はオンラインゲームが好きで、「今日はオンラインゲームがやりたいからお店開けません」と呟いたら、ツイートを見た同じオンラインゲームのユーザーが隣の県(車で1時間半位)からはるばる仕事の依頼に来てくれたそうで、友人もニッコリでした(笑)
こういう事が起きるのがネット集客の面白いところですね。
しかもSNSって無料で使えますからね、高い広告費出すより確実に集客しやすいし、広告よりはるかに濃いお客さんを集めやすいと思いますよ。
さらに、集客したお客さんをDRMの仕組みに入れ込んでいけば、今後も安定して稼いでいけるので必ず顧客リスト化しましょうね。
例えば車屋であれば、お客さんの車検証のデータと電話番号くらいは最低取っていると思いますが、さらにメールマガジンかLine@に登録してもらう事です。
これが出来たらわざわざ1件1件電話しなくて済むし、何度も電話されるよりも時間のある時に読めるメールやLineの方がお客さんの迷惑にもならないし、これからの時代はこっちのほうが喜ばれます。
今日のまとめ
はい、いかがでしたか?
今回は、
- ネット集客はSNSを活用する。
- 特にTwitterがおススメ。
- 必ずリスト化する。
この3つは押さえておいてくださいね!
特に、SNS集客は新規オープン時や新企画開催時などに大きな効果が出たりするので、リアルビジネスでもネットビジネスでも上手く取り入れていきましょう!
では、今日もお疲れ様でした!